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Centre confiance LionNow

Tarifs

Comprendre comment LionNow estime le prix d’une mission urgente, locale ou récurrente.

Livraison locale à la demandeDouble code de sécuritéMise à jour : juin 2026
Certifié LionNowProfils coursiers contrôlés avant activation.
Double codeRetrait et livraison validés à chaque étape.
Paiement sécurisé via StripeValidation avant clôture de mission.
Données protégéesDocuments et informations sensibles limités aux accès autorisés.
Zones de couverture LionNow prépare une ouverture progressive en France et dans les DOM-TOM. Les secteurs disponibles sont activés étape par étape selon la présence de coursiers vérifiés, la demande locale et les partenaires opérationnels.

Principe de tarification

Le prix d’une mission LionNow est calculé selon les informations disponibles au moment de la demande. L’objectif est d’afficher une estimation claire avant confirmation, puis de sécuriser le paiement avant d’engager le coursier.

Base missionOrganisation, matching, suivi, double code, support et frais de plateforme.
Distance et tempsTrajet estimé, temps d’attente, circulation, difficulté d’accès, zone de retrait et zone de livraison.
UrgenceMission immédiate, créneau prioritaire, forte demande, indisponibilité locale ou livraison tardive.
Véhicule et volumeVélo, scooter, voiture, colis volumineux, charge fragile, plusieurs arrêts ou exigences particulières.

Exemples indicatifs de prix

Ces exemples donnent un ordre d’idée avant estimation réelle. La grille lancement est pensée pour rester accessible, puis le prix final dépend de la distance, de l’urgence, du volume, de l’horaire, du véhicule nécessaire et des options choisies dans l’espace client.

Document ou petit colisCourse courte, retrait simple, livraison dans un secteur proche.à partir de 7,90 €
Achat déjà réglé en commerceRécupération d’un achat prêt, remise sécurisée avec double code.environ 9,90 € à 15,90 €
Colis moyen ou trajet élargiDistance plus importante, accès spécifique ou véhicule motorisé.environ 14,90 € à 26,90 €

Les tarifs partenaires, créneaux récurrents et colis volumineux sont évalués selon les besoins opérationnels.

Éléments pouvant modifier le prix

ÉlémentImpact possible
Attente au retraitMajoration si le commerce ou vendeur n’est pas prêt après le délai raisonnable.
Client absentFrais de nouvelle tentative, retour au point de retrait ou mise en attente support.
Adresse incorrecteRecalcul du trajet et du délai si la zone réelle diffère de la demande initiale.
Colis non déclaréRefus, recalcul ou véhicule différent si le volume ou la nature du colis change.
Forte demandeTarification dynamique possible pour attirer plus rapidement des coursiers disponibles.

Frais visibles avant validation

Lorsque la mission est confirmée dans l’application, le client doit voir le prix estimé, les frais de service, les majorations connues, les éventuels frais de priorité et les conditions d’annulation applicables. Le paiement est traité via un prestataire sécurisé. La capture finale peut dépendre du statut de livraison et des règles de validation.

Partenariats commerces

Les commerces partenaires, parapharmacies, boutiques, ateliers, restaurants, magasins d’outillage, services de dépannage et professionnels récurrents peuvent bénéficier d’une grille adaptée : volume mensuel, créneaux dédiés, facturation groupée, priorisation locale, support partenaire et statistiques de livraison.

TransparenceAucune majoration ne doit être cachée volontairement. Toute différence importante entre la demande initiale et la réalité de la mission doit être signalée au client avant poursuite lorsque cela est possible.